บริษัท ส้มพาสุข จำกัด (“บริษัทฯ” หรือ “เรา”) ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดและเงื่อนไขของข้อกำหนดและเงื่อนใขในการเข้าเป็นสมาชิกยูซุกรุ๊ป และ การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนี้ (“ข้อกำหนดและเงื่อนไข”) โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ข้อกำหนดและเงื่อนทั่วไป
เงื่อนไขการให้บริการ
ระบบสมาชิกยูซุกรุ๊ป ออกโดยและเป็นกรรมสิทธิ์ของ บริษัท ส้มพาสุข จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกสถานะสมาชิกยูซุกรุ๊ปหรือการสะสมคะแนนจากสมาชิกยูซุกรุ๊ป (“สมาชิกยูซุกรุ๊ป” หรือ “ท่าน”) หรือเปลี่ยนแปลงแก้ไขการดำเนินงานตลอดจนรูปแบบการให้บริการของสมาชิกยูซุกรุ๊ป รวมไปถึงการยกเลิกการให้บริการ เมื่อใดก็ได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการให้สิทธิประโยชน์แก่ลูกค้าทั่วไปหรือผู้บริโภค ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดเท่านั้น สมาชิกสุกรุ๊ป จะต้องเป็นผู้ที่พักอาศัยในประเทศไทย และต้องมีอายุตั้งแต่ 15 ปีขึ้นไปเท่านั้น สถานะสมาชิกไม่สามารถโอนเป็นชื่อบุคคลอื่นได้และผู้ที่สามารถใช้และรับสิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิกคือผู้ที่มีชื่อตรงกับฐานข้อมูลสมาชิก เท่านั้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการสมัครสมาชิกยูซุกรุ๊ป โดยจำกัดให้ลูกค้าสมาชิก 1 ท่านสามารถสมัครสมาชิกยูซุกรุ๊ป ได้ 1 หมายเลขเท่านั้น หากบริษัทฯ พบว่าท่านเป็นสมาชิกยูซุกรุ๊ป มากกว่า 1 หมายเลข บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรวมหมายเลขสมาชิกของท่านเป็นหมายเลขที่ท่านสมัครครั้งล่าสุดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ท่านสามารถสะสม และ/หรือใช้คะแนนสะสม ได้กับบริษัทฯ และบริษัทคู่ค้าอื่นๆ หรือบริษัทในเครือที่มีข้อตกลงในการส่งเสริมการขายร่วมกับระบบสมาชิกยูซุกรุ๊ป เท่านั้น สมาชิกยูซุกรุ๊ป ที่สมัครในประเทศไทย สามารถใช้ได้ในประเทศไทยเท่านั้น
การสะสมคะแนน (คะแนนสะสมของยูซุกรุ๊ป)
ท่านต้องแจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรือหมายเลขสมาชิกยูซุกรุ๊ป ที่สมัครไว้กับบริษัทฯ ที่แคชเชียร์เมื่อชำระเงินทุกครั้ง เพื่อรับคะแนนเมื่อซื้อสินค้าและ/หรือรับบริการจากบริษัทฯ ไม่สามารถเก็บสะสมคะแนนย้อนหลังได้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดประเภทสินค้า และบริการที่ไม่สามารถนำยอดซื้อมาใช้สะสมคะแนน (“สินค้าที่ไม่ร่วมรายการ”) โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า จำนวนคะแนนของสมาชิกยูซุกรุ๊ป จะคำนวณจากยอดเงินค่าซื้อสินค้าสุทธิ หลังหักส่วนลดทุกประเภทแล้วเท่านั้น
ท่านจะได้รับการสะสมคะแนน ดังนี้
| BRAND | การสะสมคะแนน |
|---|---|
| YUZU SUKI | 50 Baht: 100 Coins |
| YUZU RAMEN | 50 Baht: 100 Coins |
| THAI THAI | 25 Baht: 100 Coins |
| YUZU HONEY | 50 Baht: 100 Coins |
| KOGORO KATSU | 50 Baht: 100 Coins |
| CHICKEN CLUB THAILAND | 50 Baht: 100 Coins |
YUZU GROUP 1000 บาท (ทุก 1,000 บาท ยอดใช้จ่ายสะสมรวมกันทั้งหมดทุกแบรนด์ภายใต้เครือ YUZU GROUP): 1 Diamond
คะแนนสะสมจะมีอายุ 1 ปี ตัวอย่างเช่น ของวันที่ 1 มกราคม – 31 ธันวาคมของทุกปี จะหมดอายุภายในวันที่ 31 ธันวาคม เวลา 24.00 น. ของทุกปี ทั้งนี้บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนอัตราส่วนนี้เมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีที่มีการสะสมคะแนนกับบริษัทคู่ค้า และบริษัทในเครือ รายละเอียดและเงื่อนไขของการสะสมคะแนนของยูซุกรุ๊ป ของบริษัทคู่ค้าและบริษัทในเครือ อาจจะแตกต่างจากรายละเอียดและเงื่อนไขของบริษัทฯ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมจากบริษัทคู่ค้า และบริษัทในเครือฯ ผ่านช่องทางสื่อประชาสัมพันธ์ หากท่านคืนสินค้าและได้รับเงินคืน ท่านจะต้องคืนคะแนน ให้กับบริษัทฯ ตามมูลค่าของคะแนนที่ท่านได้รับจากการซื้อสินค้าดังกล่าว ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการหักคะแนนที่ท่านได้รับจาก สินค้าที่ท่านคืนออกจากบัญชีของท่าน โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ระบบการชำระเงิน
ลูกค้าสมาชิกยูซุสามารถเลือกชำระด้วยเงินสด / บัตรเครดิต / บัตรเครดิตออนไลน์ / เดบิต / เดบิตออนไลน์ หรือ Thai QR Code Mobile Bangkok, Internet Banking **โดยขึ้นอยู่กับธนาคารที่เลือก**
ฝ่ายบริการลูกค้า
ผู้ใช้บริการมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โทร. กรุณาติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร. 083 851 3028 หรืออีเมล Marketing@yuzugroup.inc (จันทร์-ศุกร์ เวลา 10.00-18.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เงื่อนไขการเพิ่มระดับ Tier
| BRAND | SILVER | GOLD | PLATINUM |
|---|---|---|---|
| YUZU SUKI | ลงทะเบียนเป็นสมาชิกโดยไม่มีเงื่อนไข | ยอดใช้จ่ายสะสม 25,000 บาท ภายใน 12 เดือน | ยอดใช้จ่ายสะสม 60,000 บาท ภายใน 12 เดือน |
| YUZU RAMEN | ลงทะเบียนเป็นสมาชิกโดยไม่มีเงื่อนไข | ยอดใช้จ่ายสะสม 10,000 บาท ภายใน 12 เดือน | ยอดใช้จ่ายสะสม 25,000 บาท ภายใน 12 เดือน |
| THAI THAI | ลงทะเบียนเป็นสมาชิกโดยไม่มีเงื่อนไข | ยอดใช้จ่ายสะสม 8,000 บาท ภายใน 12 เดือน | ยอดใช้จ่ายสะสม 20,000 บาท ภายใน 12 เดือน |
| YUZU HONEY | ลงทะเบียนเป็นสมาชิกโดยไม่มีเงื่อนไข | ยอดใช้จ่ายสะสม 8,000 บาท ภายใน 12 เดือน | ยอดใช้จ่ายสะสม 16,000 บาท ภายใน 12 เดือน |
| KOGORO KATSU | ลงทะเบียนเป็นสมาชิกโดยไม่มีเงื่อนไข | ยอดใช้จ่ายสะสม 30,000 บาท ภายใน 12 เดือน | ยอดใช้จ่ายสะสม 60,000 บาท ภายใน 12 เดือน |
| CHICKEN CLUB THAILAND | ลงทะเบียนเป็นสมาชิกโดยไม่มีเงื่อนไข | ยอดใช้จ่ายสะสม 10,000 บาท ภายใน 12 เดือน | ยอดใช้จ่ายสะสม 25,000 บาท ภายใน 12 เดือน |
เงื่อนไขการรักษาระดับ Tier
| BRAND | SILVER | GOLD | PLATINUM |
|---|---|---|---|
| YUZU SUKI | Coins ที่มีอยู่จะหมดอายุหลังจาก 12 เดือน หากไม่มีการสะสมคะแนนหรือแลกคะแนน | ลดระดับเป็น Silver หากมียอดใช้จ่ายสะสมไม่ถึง 25,000 บาท ภายใน 12 เดือน หลังจากเปิดใช้ระดับชั้นนี้ | ลดระดับเป็นระดับชั้น Gold หากมียอดใช้จ่ายสะสมไม่ถึง 60,000 บาท ภายใน 12 เดือน หลังจากเปิดใช้ระดับชั้นนี้ |
| YUZU RAMEN | Coins ที่มีอยู่จะหมดอายุหลังจาก 12 เดือน หากไม่มีการสะสมคะแนนหรือแลกคะแนน | ลดระดับเป็น Silver หากมียอดใช้จ่ายสะสมไม่ถึง 10,000 บาท ภายใน 12 เดือน หลังจากเปิดใช้ระดับชั้นนี้ | ลดระดับเป็นระดับชั้น Gold หากมียอดใช้จ่ายสะสมไม่ถึง 25,000 บาท ภายใน 12 เดือน หลังจากเปิดใช้ระดับชั้นนี้ |
| THAI THAI | Coins ที่มีอยู่จะหมดอายุหลังจาก 12 เดือน หากไม่มีการสะสมคะแนนหรือแลกคะแนน | ลดระดับเป็น Silver หากมียอดใช้จ่ายสะสมไม่ถึง 8,000 บาท ภายใน 12 เดือน หลังจากเปิดใช้ระดับชั้นนี้ | ลดระดับเป็นระดับชั้น Gold หากมียอดใช้จ่ายสะสมไม่ถึง 20,000 บาท ภายใน 12 เดือน หลังจากเปิดใช้ระดับชั้นนี้ |
| YUZU HONEY | Coins ที่มีอยู่จะหมดอายุหลังจาก 12 เดือน หากไม่มีการสะสมคะแนนหรือแลกคะแนน | ลดระดับเป็น Silver หากมียอดใช้จ่ายสะสมไม่ถึง 8,000 บาท ภายใน 12 เดือน หลังจากเปิดใช้ระดับชั้นนี้ | ลดระดับเป็นระดับชั้น Gold หากมียอดใช้จ่ายสะสมไม่ถึง 16,000 บาท ภายใน 12 เดือน หลังจากเปิดใช้ระดับชั้นนี้ |
| KOGORO KATSU | Coins ที่มีอยู่จะหมดอายุหลังจาก 12 เดือน หากไม่มีการสะสมคะแนนหรือแลกคะแนน | ลดระดับเป็น Silver หากมียอดใช้จ่ายสะสมไม่ถึง 30,000 บาท ภายใน 12 เดือน หลังจากเปิดใช้ระดับชั้นนี้ | ลดระดับเป็นระดับชั้น Gold หากมียอดใช้จ่ายสะสมไม่ถึง 60,000 บาท ภายใน 12 เดือน หลังจากเปิดใช้ระดับชั้นนี้ |
| CHICKEN CLUB THAILAND | Coins ที่มีอยู่จะหมดอายุหลังจาก 12 เดือน หากไม่มีการสะสมคะแนนหรือแลกคะแนน | ลดระดับเป็น Silver หากมียอดใช้จ่ายสะสมไม่ถึง 10,000 บาท ภายใน 12 เดือน หลังจากเปิดใช้ระดับชั้นนี้ | ลดระดับเป็นระดับชั้น Gold หากมียอดใช้จ่ายสะสมไม่ถึง 25,000 บาท ภายใน 12 เดือน หลังจากเปิดใช้ระดับชั้นนี้ |
เงื่อนไขการลดระดับ Tier
| BRAND | SILVER | GOLD | PLATINUM |
|---|---|---|---|
| YUZU SUKI | จะหมดอายุหลังจาก 12 เดือน หากไม่มีการสะสมคะแนนหรือแลกคะแนน | ลดระดับเป็น SILVER หากไม่เป็นไปตามเกณฑ์ สําหรับการเก็บรักษาของระดับภายใน 12 เดือน | ลดระดับเป็นระดับชั้น SILVER หรือ GOLD หากไม่เป็นไปตามเกณฑ์สําหรับการเก็บรักษาระดับชั้น |
| YUZU RAMEN | จะหมดอายุหลังจาก 12 เดือน หากไม่มีการสะสมคะแนนหรือแลกคะแนน | ลดระดับเป็น SILVER หากไม่เป็นไปตามเกณฑ์ สําหรับการเก็บรักษาของระดับภายใน 12 เดือน | ลดระดับเป็นระดับชั้น SILVER หรือ GOLD หากไม่เป็นไปตามเกณฑ์สําหรับการเก็บรักษาระดับชั้น |
| THAI THAI | จะหมดอายุหลังจาก 12 เดือน หากไม่มีการสะสมคะแนนหรือแลกคะแนน | ลดระดับเป็น SILVER หากไม่เป็นไปตามเกณฑ์ สําหรับการเก็บรักษาของระดับภายใน 12 เดือน | ลดระดับเป็นระดับชั้น SILVER หรือ GOLD หากไม่เป็นไปตามเกณฑ์สําหรับการเก็บรักษาระดับชั้น |
| YUZU HONEY | จะหมดอายุหลังจาก 12 เดือน หากไม่มีการสะสมคะแนนหรือแลกคะแนน | ลดระดับเป็น SILVER หากไม่เป็นไปตามเกณฑ์ สําหรับการเก็บรักษาของระดับภายใน 12 เดือน | ลดระดับเป็นระดับชั้น SILVER หรือ GOLD หากไม่เป็นไปตามเกณฑ์สําหรับการเก็บรักษาระดับชั้น |
| KOGORO KATSU | จะหมดอายุหลังจาก 12 เดือน หากไม่มีการสะสมคะแนนหรือแลกคะแนน | ลดระดับเป็น SILVER หากไม่เป็นไปตามเกณฑ์ สําหรับการเก็บรักษาของระดับภายใน 12 เดือน | ลดระดับเป็นระดับชั้น SILVER หรือ GOLD หากไม่เป็นไปตามเกณฑ์สําหรับการเก็บรักษาระดับชั้น |
| CHICKEN CLUB THAILAND | จะหมดอายุหลังจาก 12 เดือน หากไม่มีการสะสมคะแนนหรือแลกคะแนน | ลดระดับเป็น SILVER หากไม่เป็นไปตามเกณฑ์ สําหรับการเก็บรักษาของระดับภายใน 12 เดือน | ลดระดับเป็นระดับชั้น SILVER หรือ GOLD หากไม่เป็นไปตามเกณฑ์สําหรับการเก็บรักษาระดับชั้น |